Бронирование

Бронирование — это заявка владельцу на конкретные даты, а не мгновенный захват машины. Владелец её подтверждает, и только после этого начинается получение автомобиля.

Что проверяется до отправки

Заявка не уйдёт, пока не выполнено всё сразу:

• верификация пройдена;
• подписка активна;
• у машины действуют все документы;
• даты не пересекаются с чужой подтверждённой бронью;
• машина не ваша собственная.

Если чего-то не хватает, кнопка будет неактивна, а рядом появится причина и шаг, чтобы её закрыть. Гадать не придётся.

Что вы видите до отправки

Расчёт фиксируется в момент создания заявки и потом не меняется, даже если владелец поднимет цену:

Строка	Что это
Аренда	Цена за сутки × количество суток
Залог	Возвратный, блокируется на счёте
К оплате при получении	Аренда + залог

Путь заявки

Заявка отправлена → Владелец подтвердил → Осмотр при получении → Аренда идёт
       │                     │
       └── отменить          └── отменить

Заявка отправлена. Ждёт решения владельца. Отменить можно свободно.

Владелец подтвердил. Даты закреплены за вами, машина недоступна другим. Отменить всё ещё можно.

Осмотр при получении. Встречаетесь с владельцем, снимаете фотопротокол из 12 кадров. Аренда становится активной автоматически после принятого осмотра — отдельной кнопки «начать» нет.

Аренда идёт. С этого момента отменить нельзя — только вернуть машину с осмотром.

Активную аренду отменить нельзя

Пока заявка не подтверждена или подтверждена, но машина не получена, отмена свободная. Как только осмотр принят и аренда стала активной, единственный путь — возврат. Это защита обеих сторон: машина уже у вас, и «отмена» задним числом означала бы, что залог отпущен при неизвестном состоянии автомобиля.

Если владелец запросил данные

Владелец или менеджер парка может попросить дополнительную информацию — например, стаж или город работы. Заявка при этом не отклоняется: она остаётся активной, а в кабинете появляется вопрос, на который нужно ответить.

Если заявку отклонили

Владелец не обязан объяснять причину. Частые основания — уже есть договорённость на эти даты, машина уезжает на обслуживание или водителю не хватает опыта под класс автомобиля. Отклонённая заявка не влияет на ваш профиль и не мешает подать новую на другую машину.

Одна машина за раз

На активной аренде вторую машину брать не стоит: осмотр, залог и ответственность привязаны к конкретному автомобилю. Если нужна подмена на день, для этого есть маркет смен — там машина берётся на смену, а не в аренду.