Залог и эскроу

Залог — самая конфликтная сумма в аренде. Водитель боится, что его не вернут; владелец боится остаться без компенсации за повреждения. Обе стороны правы, потому что при обычной передаче наличных деньги оказываются у одной из них — и именно она решает, что с ними будет.

Renta убирает эту развилку: залог не отдаётся никому.

Где лежат деньги

На номинальном счёте банка — это специальный тип счёта, деньги на котором принадлежат не владельцу счёта, а тому, в чьих интересах он открыт. Такие счета регулируются Гражданским кодексом (ст. 860.1–860.6) и используются там, где деньги нужно удержать до наступления условия.

Практические следствия:

деньги не у платформы — их нельзя пустить в оборот, они не попадают в выручку и не достаются кредиторам при проблемах у компании;
деньги не у владельца машины — он не может распорядиться ими в одностороннем порядке;
распоряжение возможно только по правилам сделки — по результату осмотра или решению спора.

Жизненный цикл

Получение машины  →  Залог заблокирован
                          │
                     Осмотр возврата
                          │
      ┌───────────────────┼───────────────────┐
      ▼                   ▼                   ▼
 Повреждений нет     Есть новое          Спор открыт
      │                   │                   │
 Возврат водителю    Частичное           Заморожен
                     удержание           до решения

Состояние	Что значит
Заблокирован	Аренда идёт, деньги удержаны
Возвращён	Ушёл водителю целиком
Частично удержан	Часть владельцу, остальное водителю
В споре	Заморожен до решения
Возврат по сроку	30 дней без решения — вернулся водителю

Три правила, которые стоит знать

Комиссия с залога не берётся. Ни при блокировке, ни при возврате. Это возвратные деньги, а не выручка — комиссия 5% считается только с арендной платы.

Умолчание — в пользу водителя. Если разбирательство затянулось и решения нет 30 дней, залог возвращается водителю. Это сознательный выбор: деньги принадлежат ему, и бездействие не должно работать против собственника средств.

Каждая операция фиксируется. По залогу ведётся журнал: когда заблокирован, кем и на каком основании изменено состояние, когда освобождён. Журнал доступен обеим сторонам и модератору при споре.

Кто принимает решение

Не алгоритм. Результат осмотра — это рекомендация, а фактическую диспозицию применяет человек: на старте платформы — модератор по каждой сделке, дальше — по истечении окна оспаривания, если никто не возразил.

Требование закона здесь прямое: решение о деньгах с правовыми последствиями не может приниматься автоматически без права на пересмотр человеком.

Аренда без залога

Часть машин сдаётся с нулевым залогом — тогда блокировать нечего, но осмотр всё равно обязателен: он фиксирует состояние машины и влияет на историю автомобиля.

Справка описывает, как платформа работает на практике. Юридическую силу имеют оферта, согласия и тарифы в вашем кабинете на renta.market — при расхождении верен документ, а не эта страница.