Чеки и 54-ФЗ

Все платежи в адрес платформы сопровождаются фискальным чеком — этого требует закон о применении контрольно-кассовой техники (54-ФЗ).

На что приходит чек

Платёж	Чек
Подписка водителя	Да
Подписка парка	Да
Комиссия за смену	Да
Залог	Нет — не расчёт, а обеспечение
Арендная плата владельцу	Нет — это не платёж платформе

Залог не является реализацией товара или услуги: деньги блокируются и возвращаются, поэтому кассовый чек на них не пробивается.

Арендная плата — расчёт между водителем и владельцем, а не с платформой. Если владелец самозанятый, чек формирует он сам в приложении «Мой налог».

Куда приходит

На почту или телефон, указанные в профиле, — сразу после успешного платежа. Ссылка на чек также сохраняется в разделе «Финансы» рядом с платежом.

Фискализация выполняется на стороне платёжного сервиса и занимает некоторое время: иногда ссылка появляется в кабинете не мгновенно, а спустя несколько минут. Платёж при этом уже прошёл.

Если чека нет

1. Проверьте почту и папку «Спам».
2. Убедитесь, что в профиле указан корректный адрес или телефон — без контакта чек не сформируется.
3. Загляните в «Финансы»: если платёж есть, а ссылки нет, подождите — она дозагружается.
4. Не появилась и через сутки — напишите в поддержку с датой и суммой платежа.

Для отчётности

Водителю чеки нужны, если он учитывает подписку в расходах как самозанятый или ИП. Парку — для бухгалтерии: чеки по подписке подтверждают расход, а сводка за период доступна в Финансах парка.

Владельцу для декларации нужны не наши чеки, а его собственные из «Моего налога»: платформа удерживает комиссию, но налог с дохода платит он.