Брони и календарь
Рабочий экран диспетчера: входящие заявки, активные аренды и календарь занятости. Всё доступно сотрудникам с правом чтения броней; подтверждать и отменять может тот, у кого есть управление бронями.
Механика та же, что у частного владельца: подтвердить, отклонить или запросить дополнительные данные. Разница — в масштабе, поэтому имеет смысл смотреть в первую очередь на блок «требует действия»: там собраны заявки, ожидающие решения, и аренды, где что-то пошло не так.
При подтверждении даты закрепляются за водителем, и машина становится недоступна другим на этот период. Двух подтверждённых броней с пересекающимися датами на один автомобиль система не допустит.
Календарь
Заголовок раздела «Календарь»Календарь показывает занятость всего флота: подтверждённые брони, активные аренды, машины на обслуживании и свободные окна.
Это основной инструмент планирования: по нему видно, какие автомобили простаивают, и стоит ли снимать их с витрины, чтобы не платить подписку за неработающую машину.
Активная аренда
Заголовок раздела «Активная аренда»После осмотра при получении аренда становится активной. В карточке видно: водитель, машина, даты, суммы, оба протокола осмотра и текущее состояние залога.
Действия со стороны парка:
- Продлить — если на новые даты нет другой брони; повторный осмотр не требуется.
- Отметить неявку — если водитель не приехал за машиной; даты освобождаются.
- Отменить — до начала аренды. После начала отмены нет, только возврат.
Завершение
Заголовок раздела «Завершение»Водитель нажимает «вернуть», приезжает и снимает осмотр возврата. После принятого осмотра аренда закрывается, а залог уходит по результату сравнения.
Водитель с активной арендой вашей машины может продавать смены другим водителям на маркете. Передача оформляется пересменкой с фотопротоколом, а её результат попадает в историю автомобиля — вы видите все передачи по каждой машине.
Ответственность перед парком при этом остаётся на том водителе, с которым заключена аренда.
После завершения аренды поставьте водителю оценку — она формирует его репутацию в каталоге водителей. Водитель оценивает парк, и это влияет на вашу репутацию в каталоге машин.
Справка описывает, как платформа работает на практике. Юридическую силу имеют оферта, согласия и тарифы в вашем кабинете на renta.market — при расхождении верен документ, а не эта страница.