Перейти к содержимому

Согласие на биометрию

Селфи в верификации — не обычная фотография. Изображение лица, используемое для установления личности, закон относит к биометрическим персональным данным, и требования к нему строже, чем к скану паспорта.

Обычные согласия на платформе подписываются простой электронной подписью — осознанным кликом. Для биометрии этого недостаточно: требуется подпись более высокого уровня.

Поэтому согласие подтверждается кодом на ваш телефон: код приходит на подтверждённый номер, и его ввод и есть подпись. Связка «подтверждённый номер + одноразовый код» даёт нужный уровень достоверности.

Порядок такой:

  1. Открываете шаг с селфи в верификации.
  2. Запрашиваете код — он приходит в Telegram, VK или SMS.
  3. Вводите код — согласие подписано, поле селфи разблокировано.

Если телефон к аккаунту ещё не привязан, платформа сначала попросит привязать номер.

Снимок используется ровно для одного: разовой сверки с фотографией в паспорте, чтобы подтвердить, что документы принадлежат вам.

Слепок лица не сохраняется. Сравнение выполняется в момент проверки, результат — «сошлось / не сошлось» с оценкой уверенности. Биометрический шаблон, по которому можно было бы опознать вас в другом месте, не создаётся и не хранится.

Само селфи хранится как документ верификации — с теми же ограничениями доступа, что паспорт: только вы и модератор, каждый просмотр в журнале.

Отзывается в настройках профиля в любой момент. Последствия:

  • статус верификации сбрасывается;
  • загруженные документы удаляются из хранилища;
  • пройти верификацию заново без нового согласия не получится.

Отзыв согласия на биометрию не удаляет аккаунт и не затрагивает остальные данные — для этого есть отдельная процедура.

Не сверяет ваше лицо с государственными базами, не передаёт снимок третьим лицам, не использует его для рекламы и не применяет распознавание лиц где-либо ещё в сервисе.

Биометрическое разблокирование телефона — Face ID или отпечаток — к этому согласию отношения не имеет. Это функция вашего устройства: платформа получает от него только ответ «владелец подтвердил», а не биометрию.

Частые причины: лицо в тени или против света, головной убор и очки, изображение с экрана другого устройства, несовпадение с фотографией в паспорте из-за качества скана. Переснимите при дневном свете анфас — этого обычно достаточно.

Справка описывает, как платформа работает на практике. Юридическую силу имеют оферта, согласия и тарифы в вашем кабинете на renta.market — при расхождении верен документ, а не эта страница.