Согласие на биометрию
Селфи в верификации — не обычная фотография. Изображение лица, используемое для установления личности, закон относит к биометрическим персональным данным, и требования к нему строже, чем к скану паспорта.
Почему не галочка
Заголовок раздела «Почему не галочка»Обычные согласия на платформе подписываются простой электронной подписью — осознанным кликом. Для биометрии этого недостаточно: требуется подпись более высокого уровня.
Поэтому согласие подтверждается кодом на ваш телефон: код приходит на подтверждённый номер, и его ввод и есть подпись. Связка «подтверждённый номер + одноразовый код» даёт нужный уровень достоверности.
Порядок такой:
- Открываете шаг с селфи в верификации.
- Запрашиваете код — он приходит в Telegram, VK или SMS.
- Вводите код — согласие подписано, поле селфи разблокировано.
Если телефон к аккаунту ещё не привязан, платформа сначала попросит привязать номер.
Что происходит с селфи
Заголовок раздела «Что происходит с селфи»Снимок используется ровно для одного: разовой сверки с фотографией в паспорте, чтобы подтвердить, что документы принадлежат вам.
Слепок лица не сохраняется. Сравнение выполняется в момент проверки, результат — «сошлось / не сошлось» с оценкой уверенности. Биометрический шаблон, по которому можно было бы опознать вас в другом месте, не создаётся и не хранится.
Само селфи хранится как документ верификации — с теми же ограничениями доступа, что паспорт: только вы и модератор, каждый просмотр в журнале.
Отзыв согласия
Заголовок раздела «Отзыв согласия»Отзывается в настройках профиля в любой момент. Последствия:
- статус верификации сбрасывается;
- загруженные документы удаляются из хранилища;
- пройти верификацию заново без нового согласия не получится.
Отзыв согласия на биометрию не удаляет аккаунт и не затрагивает остальные данные — для этого есть отдельная процедура.
Чего платформа не делает
Заголовок раздела «Чего платформа не делает»Не сверяет ваше лицо с государственными базами, не передаёт снимок третьим лицам, не использует его для рекламы и не применяет распознавание лиц где-либо ещё в сервисе.
Биометрическое разблокирование телефона — Face ID или отпечаток — к этому согласию отношения не имеет. Это функция вашего устройства: платформа получает от него только ответ «владелец подтвердил», а не биометрию.
Если селфи не принимают
Заголовок раздела «Если селфи не принимают»Частые причины: лицо в тени или против света, головной убор и очки, изображение с экрана другого устройства, несовпадение с фотографией в паспорте из-за качества скана. Переснимите при дневном свете анфас — этого обычно достаточно.
Справка описывает, как платформа работает на практике. Юридическую силу имеют оферта, согласия и тарифы в вашем кабинете на renta.market — при расхождении верен документ, а не эта страница.